Хотя профессиональный (научный) экспорт и традиционный экспорт преследуют одну цель, они могут требовать разных приёмов и стратегий. Экспортировать хотят почти все, но попытки экспортировать или наращивать экспорт вслепую — традиционными методами, идя тем же путём и на те же рынки, что и конкуренты, методом проб и ошибок — часто заканчиваются разочарованием. Экспорт в таком виде мы называем традиционным.
Сегодня же информация универсальна. С помощью отчётов об исследовании рынка, подготовленных специально для экспортируемого продукта, можно определить страны, импортирующие этот продукт больше всего, увидеть числовые данные по спросу на импорт в этих странах и среднюю цену в долларах за единицу на рынке, получить списки импортёров в целевых странах с их контактами и лицами, принимающими решения. Двигаться по экспортному пути, связываясь с компаниями, найденными в этих отчётах, — выходя более научными средствами на потенциальных клиентов, которые уже спрашивают и покупают эту товарную группу, — и есть то, что мы называем профессиональным экспортом.
Различия и сходства профессионального и традиционного экспорта:
РАЗЛИЧИЯ
Использование технологий
В профессиональном экспорте технологии — неотъемлемая часть экспорта. Технологические инструменты, такие как цифровой маркетинг, платформы электронной коммерции, анализ данных и достижения логистики, помогают профессиональным экспортёрам эффективнее выходить на мировые рынки.
Традиционный экспорт в большей степени опирается на прямые продажи и традиционные рыночные методы. Он был шире распространён, когда интернет ещё не был повсеместным. Поскольку он не включает технологическое исследование рынка, при больших затратах ресурсов он даёт меньше результатов.
Исследование рынка и сегментация
Профессиональные экспортёры придают большое значение исследованию рынка и сегментации клиентов, чтобы лучше понимать целевые рынки. Здесь большую роль играют анализ данных и инструменты цифрового маркетинга. Поскольку они дают доступ к информации о компаниях, которые уже покупают, результаты достигаются быстрее и с меньшими ресурсами.
Традиционный экспорт обычно использует более общий подход и опирается на более ограниченную информацию о целевых рынках.
Коммуникация с клиентами
Профессиональный экспорт: цифровые средства коммуникации позволяют экспортёрам общаться с клиентами чаще и мгновенно — через соцсети, онлайн-чат и email-маркетинг. Традиционный экспорт: общение в основном личное или по телефону.
СХОДСТВА
Предложение продуктов и услуг: и профессиональный, и традиционный экспорт предполагают предложение продуктов или услуг на международных рынках.
Правила международной торговли: оба вида экспорта должны соответствовать правилам и нормам международной торговли.
Удовлетворённость клиентов: удовлетворённость клиентов важна. Важно отвечать потребностям клиентов и предлагать качественные продукты или услуги.
Конкуренция: экспортёры сталкиваются с мировой конкуренцией. Необходимость выделяться и получать конкурентное преимущество одинакова в обоих случаях.
В заключение: различия между профессиональным и традиционным экспортом проявляются в использовании технологий, маркетинговых стратегиях и методах распределения. Оба разделяют фундаментальные принципы и требования международной торговли. Прежде чем экспортировать, важно оценить, какой метод лучше подходит вашему бизнесу.
Не следует забывать, что, как и в научном определении, грамотное финансовое управление означает удовлетворение неограниченных потребностей ограниченными ресурсами. Поэтому управляйте экспортными процессами так, чтобы разумно использовать ресурсы, которые вы на них тратите, и получать результаты быстрее. Профессиональный экспорт — верный шаг для роста вашего экспорта.